文化在战略营销中的重要性
一些分析家认为，战略营销的未来是多元文化广告。事实上，许多亚裔、西班牙裔和非裔美国营销人员机构开始用“跨文化”这个词来形容他们的业务。如果你想知道如何有效地进行跨文化营销，看看可口可乐的广告就知道了。你可以看到在过去的十年里他们是多么的丰富多彩和文化多元。
更重要的是，可口可乐创造了一些历史上最令人难忘的广告。你怎么能忘记“美国很美”超级碗广告或假日北极熊？他们必须知道整个市场或跨文化市场的方法。另一方面，跨文化营销可能会造成混乱。
跨文化营销就是细分不同的族群，然后做出一个可以跨越整个市场的营销方案。虽然跨文化广告正在主流媒体和全国性媒体播出。你如何融入文化，同时创造潜在客户？请继续阅读最佳实践。
了解跨文化的基本知识我们的国家变得更加多样化。这意味着营销中文化失误的几率也在增加。如果你想通过跨文化营销来针对不同的文化，那么理解你说的或做的一些事情可能不会以你想要的方式被接受。这就是为什么你的营销策略首先要符合你想要的文化——包括基础知识。
你要考虑文化规范和预防措施。例如，如果你在中东国家播放广告，你可能比在美国更喜欢保守的内容。
手势也是需要注意的事情。在中东，一只脚放在对面的膝盖上随便坐着是不礼貌的。这是收来秀脚的。在美国，亲吻商业伙伴是不合适的。然而，在巴黎，亲吻同事的脸颊是好的。在英国，有力的握手被广泛接受，但在其他文化中并非如此，尤其是在亚洲的部分地区。
考虑任何语言障碍。如有必要，聘请母语为不同地区的读者翻译营销作品。你想打破你的读者的语言障碍，同时让你的目标受众产生清晰易懂的信息。这不能是单色的，一刀切的营销。这真的需要根据你所针对的特定文化来定制。此外，很难将俚语和缩略语翻译成不同的文化。你要确保你的广告系列是以你的目标文化能够理解的方式来编写和设计的。
了解市场要做到这一点，你可以把你的市场分成多个层次。美国顾客可能对印度或西班牙裔顾客有不同的口味。在一个国家的边界内，有许多不同的亚文化，从小城镇到大城市，从山区到沙漠，有不同的人口。因此，他们是对的公司产品之间的交互会很不一样。这是您可以使用营销自动化进行A/B测试的地方，您可以更改登录页面和电子邮件活动。哪些邮件在目标文化市场的点击率比较高？哪个登录页面点击率最高？
为了实现你的文化营销的成功，你需要有一个超越时尚的策略。必须整合灵活性以迎合文化差异。韩国名人在法国不一定很有名，反之亦然。
而且，最重要的一个方面是确保自己不做假设。你必须得到当地同行的支持。你最不希望的就是投资跨文化运动，只是让它在执行中失败。
为什么你的营销策略可以从整合文化观点中获益？面对它，一场大规模的消费行为文化变革已经发生。通过文化营销，你可以保持领先地位。你可以参与正在塑造我们社会未来的文化变革，而不是处于一种被动反应的状态。这样，你就可以为未来的成功定位你的产品和品牌。
说到营销自动化，你可以创建一个自动的电子邮件活动。你可以根据文化规范、客户行为和参与度来设计你的广告系列。
当然，您必须始终保持内容准确和最新。此外，您需要确保每月审查您的自动电子邮件，以确保潜在客户和客户不会收到过时的信息。
注意思维过程和价值观这些过程和价值观在不同的文化中是不同的，这就是为什么营销策略可以被不同地感知。比如美国通常更个人主义。然而，日本文化倾向于以家庭成员等群体为基础做出购买决定。在个人主义国家，营销策略侧重于个人收费，而群体广告是展示集体群体价值观文化的最有效方式。
因此，您可以使用营销自动化将您的营销划分到不同的文化中。根据Infosys的数据，78%的消费者表示他们更有可能提供更有针对性的优惠。公司再次购买产品。
此外，通过细分，您可以监控客户如何随着时间的推移跨越细分市场。跟踪目标市场的动向对增加现有客户的收入非常有利。另外，有助于提高转化率。不用说，通过使用反应式和预测式营销，细分可以帮助您的企业识别客户的终身价值。然后，您可以通过以下方式实现分段策略
应用内消息。发送消息时，客户在应用程序中。您可能希望根据文化来确定最受欢迎的应用程序。
短信。手机的主要用途之一就是短信。你可以通过他们最喜欢的联系方式来建立你的战略营销活动，从而进入移动市场。
指定的Web消息。您可以查找和筛选您的受众，并撰写仅向特定受众群显示的简短通知。
文化可以是一种选择。重要的是要记住，文化也是一种选择。文化可以决定你如何以及在哪里花费你的时间和金钱。以波多黎各公民为例——他们可能被认为是美国人，但他们也有非常独特的文化，而不是围绕着芝士汉堡和足球——这只是一个常见的例子。在美国，沙拉现在比番茄酱更受欢迎。
但是，如果你看看美国国民化妆——如果百万白人家庭都买莎莎，莎莎只能比番茄酱更受欢迎。事实上，白人家庭购买了超过10亿美元的西班牙食品。这些类型的统计数据对于多样化营销来说非常重要。
文化丰富了这个世界。拥抱不同程度的多元文化是非常重要的，这不仅是为了个人反思，也是为了良好的业务。那么，你打算如何实施自动化和更加面向文化的营销活动呢？只要你对不同文化的规范保持敏感，你很快就会发现一批新的忠诚客户。
作者简介
Ryan Stewart是一名拥有八年多工作经验的数字营销顾问，致力于帮助世界500强品牌发展其在线业务。他目前住在迈阿密，在那里他有一些很棒的想法。机构WEBRIS .你可以在Twitter或LinkedIn上找到Ryan。
