这一代人被称为千禧一代，现在拥有很高的影响力，代表着世界的高购买力。
由于他们一生都接触数字技术，这一代人购买品牌和与品牌互动的方式与前几代人和后几代人相比是独特的。
据估计，到2017年，新千年人口每年的消费将超过2000亿美元。
一般来说，这个群体定义为1982年至2000年出生的人，也就是说年龄最小的是高中生，最大的30岁左右。这一代人有很多人生阶段，从已经是父母、家庭或企业主的人，到还没有酒后驾车的人，可能还会依赖父母。
重要的是，不要假设千禧一代在他们人生的不同阶段都是一个同质的群体。
千禧一代现在加入了百岁一代——那些在千禧年之后出生的人。百年一代是略有不同的一代。就像他们年长的千禧一代一样，他们是在互联网和信息的不断提供下长大的。
像千禧一代一样，这意味着他们知道很多关于在线研究和获得最佳交易的知识。对这一正在进入劳动力市场的年轻一代的研究很少，但他们已经对迎合年轻受众的品牌产生了影响。
1995年左右出生的百岁一代，似乎比他们稍年长的千禧一代表现出更务实、更不理想的优势。这一代人即将进入劳动力市场，代表着全球约20亿人。
哈瓦斯的人表示，百年一代看到了品牌的价值，如果他们为自己的生活增添一些有用的东西。但和千禧一代一样，科技为他们提供了广泛的购买选择，降低了他们的品牌忠诚度。
这确实是信息生成:他们在信息高度可用的基础上成长，并期望在获得信息之前进行研究和购买。
如果品牌不提供信息，他们会自己找。例如，这可能意味着如果在品牌自己的在线资产上没有可用的亚马逊评论。
千禧一代和他们的百岁老人的一个关键特征是，他们非常精通数字，在互联网和社交媒体上非常活跃。它们已经发展成为技术，在不同设备上的使用是无缝的。因此，他们希望品牌通过在所有接触点的无缝购物体验来支持这种行为。
生活在一个信息唾手可得的世界，在网上很容易买到最好的交易，千禧一代倾向于花时间获得最好的交易。
这通常是出于需要。在进入劳动力市场之前，这一代人面临着前所未有的教育债务、低就业前景和低工资以及高房租。
千禧一代挑战中端市场零售商
BuzzFeed——它可能是一个反映千年和世纪价值观的优秀内容平台——发现这几代人可能落后于中端市场时尚品牌的持续衰落。Gap报告称，销售额连续第20个月持平或下降，这是受影响最严重的一个月。
包括香蕉共和国(Banana Republic)和Anthropologie在内的中等价位服装品牌发现自己因为服装市场而失去了更便宜的品牌。价格趋势是下降的。
一些批评者认为这是千禧一代想把钱花在体验和技术上而不是拥有衣服的一种症状。这一代人似乎更个人主义，对购买时尚潮流不太感兴趣。这意味着更难找到向他们销售的方法。
除了衣服的成本和外观，他们还对价值观感兴趣。像reform这样的新兴品牌提供了可持续的服装选择，并回答了其他价值观，如易于公开母乳喂养的衣服(另一个认真工作的热门话题)。据Adweek报道，大多数千禧一代愿意在支持他们事业的品牌上花更多的钱。
其他趋势也导致了这些高端高街零售商的困境。其中包括工作场所越来越随意的趋势。年轻消费者不再有休闲装、工作服、独立衣柜出门。这减少了他们期望购买的衣服数量。
远离买衣服
为了增加Gap等传统零售商的困难，他们甚至根本不需要买衣服。像《出租跑道》、《借木兰花》和《我的九块钱》这样的网站可以很容易地租到主要人生阶段的衣服，比如产假或婚礼。订阅服装品牌Le Tote，甚至每个月为你提供一个全新的衣柜。
企业面对的是一个见多识广的年轻消费者，他们不断快速地发现新的品牌和产品。
这使得他们与品牌无关，忠诚度很低。社交媒体意味着他们很容易被同龄人影响，也很容易影响他人。但尽管这些千禧一代和百岁一代对网上充满信心，他们仍然对在实体店购物感兴趣。当他们到达那里时，他们希望并期待他们的购物是一次愉快的经历。
越来越多的服装店通过在购买时提供免费Wi-Fi用于社交分享来迎合这些年轻受众，一些商店甚至提供美容护理等服务。这些年轻消费者也非常重视能够定制他们的购买。品牌通过定制服装、鞋类(尤其是运动鞋)和monogram手袋来应对这一问题。
这是一个要求很高的一代，因为他们的期望可能与前几代人有很大不同。
像Gap这样的中端市场品牌正在努力满足他们的需求。那些做得好的时尚品牌将能够吸引越来越有经济影响力的观众。但是，这种受众是善变的，缺乏品牌忠诚度。时装业的工作岗位被削减了，因为它试图把自己与这些年轻消费者联系起来。
