众所周知,在阿拉伯联合酋长国(UAE)运营的企业需要迎合代表许多不同国籍、文化和语言的不同受众。因此,没有“一刀切”的方法来制定一个成功的网站内容战略,为这一地区。许多公司在为他们的网站发布内容时,没有仔细计划他们的方法。较少的公司会考虑他们的内容如何到达目标受众,或者如何让他们的受众参与到他们的内容中并与之互动。

阿联酋航空内容战略

在为阿联酋市场制定内容战略时,有许多关键因素需要考虑。以下是需要考虑的6个步骤,请注意,这个列表并不详尽:

定义你的受众。

定义你的内容目标

定义你的预算和资源

为阿联酋市场定制您的在线内容策略

定义你的技术渠道。

个性化和内容定位

测试、测量结果、评价和改进

1.定义你的受众

在艾琳·基桑(Erin Kissane)的《内容策略的要素》一书中,她提到“没有读者、观众和听众,所有的内容都是没有意义的。”所以在开始制定内容策略之前,首先要确定目标受众。你需要知道他们的人口统计,性格和生活方式特征,文化背景和地区。新品牌需要找到他们希望他们的信息覆盖谁,更多的知名品牌需要考虑如何扩大现有的客户群,同时保持现有受众的兴趣和参与。

内容策略的要素

在阿联酋做生意要考虑的另一个关键点是,他们是否用正确的语言交流来吸引观众。很少公司认识到以多种语言发布网站以吸引和留住目标受众的重要性,其中大多数公司未能投资和部署相关资源来成功启动多语言内容战略。

2.定义你的内容目标

克里斯蒂娜在她的许多演讲和书籍内容策略中提出的一个主要问题是“你的内容将如何服务于你的企业和用户?”

明确定义业务目标和目的,并确保您的内容目标与业务目标一致,这一点很重要。你想达到什么目的?你的内容是如何帮助你实现的?一旦你理解了邮件背后的主要目标,你就可以更容易地开发内容,这不仅可以产生更好的效果,还可以吸引用户。你的内容的最终目标应该是:

为新用户提供合适的资源,最终将用户从访客转化为你网站上的客户。

把你现有的客户变成愿意留下评论和分享你内容的品牌拥护者。

预算图标

3.定义你的预算和资源

定义和分配正确的资源是制定成功的内容策略的关键因素。一个好的起点是确定最适合完成任务的业务职能领域,并指定负责开发这些领域内容的关键人员。清点现有内容资产,并确定需要创建的新内容。然后创建一个编辑日历,明确定义你的目标和你计划发布年度内容的日期,以及任务所有权的明确分配。

如果您计划以多种语言发布内容,您需要确定将内容本地化为相应目标语言的资源。你有内部可用的资源为目标市场开发内容吗??你打算用翻译吗?机构本地化你的内容?如果您计划使用代理机构,那么你就需要投入资源去教育代理商。机构你的品牌,文笔,语调。如果您使用代理机构,那么您还需要投入资源来审查机构才能“实时”发布。你有内部资源来审核翻译吗?机构以所有目标语言开发的内容?如果没有,你可能需要考虑使用外部公关。机构替你完成这个任务。

目标

4.定义您的技术渠道

毫无疑问,您的企业网站是您的组织可以使用的最强大的销售和营销渠道之一,它可以向您的受众传达有效、有意义和相关的内容。但是,您的客户越来越多地使用手机和平板电脑来访问互联网。无论客户在哪里,无论外表如何,你最终都需要确立自己的存在。你的内容策略的一个关键要素应该是定义尽可能多的数字渠道,并通过这些媒体联系你的客户和潜在客户。应被视为内容营销战略一部分的关键数字渠道包括:

公司网站

移动

电子邮件营销

广告

脸书·佩奇

推特

LinkedIn页面

YouTube频道

搜索引擎市场

非常简单的联合

5.个性化和内容定位

内容定位就是在合适的时间把合适的内容展示给合适的用户。通过向访问者展示目标内容,你可以大大提高他们返回你的网站的能力。你收集的关于网站访问者的信息越多,你就越能为他们提供个性化的相关内容。领先的网站内容管理提供商Ektron的首席营销官说:“用户看到的广告和内容应该相关,并反映他/她的个人偏好和需求。”多年来,Web内容管理系统(WCMS)和CRM解决方案已经变得非常复杂,并且有许多内置工具可以帮助您监控、跟踪和收集访问者浏览网站时的行为信息。

6.测试、衡量、评估和改进

使用网络分析来评估网络流量的来源。定义哪些页面被浏览次数最多,以及访问者在特定页面上停留的时间。研究网站中最常见的路径。你的网站是否将优质流量收集到正确的转化页面中?哪个或哪些页面产生的评论、分享和推文最多?

定期检查年度数据,跟踪内容目标的进度。确定哪些内容营销策略正在推动最高水平的参与和转化。在这些检查点中,比较结果以评估您的组织是否朝着其内容战略的方向前进,或者是否需要进行更改和改进。

一个成功的内容策略会帮助你把访客变成顾客和客户,成为你的品牌拥护者。