规划全球市场的内容策略
2018-11-25 17:16:23

“内容”是今天的热门话题。再加上“战略”,它可以成为您进入新市场或重新启动现有市场的最佳工具。各地的营销人员都在摸不着头脑 - 什么是内容策略?最好将其描述为规划,创建,分发和管理内容的过程。如果您的公司有多个频道用于发布您的内容 - 其中一些可能包括网站,社交媒体和电子邮件 - 那么您需要制定一个策略来支持您发布的内容以及发布的内容。
创建内容策略时,“谁”尤为重要。不同的受众使用不同的渠道并响应不同的消息传递,这对于管理多个市场的营销人员来说可能具有挑战性。有了所有这些不同的运动部件,你从哪里开始?这是本地化的。
实施本地化战略
在制定任何内容策略之前,了解您所服务的每个市场非常重要,因为您的信息可能会在不同受众群体之间进行不同的转换。确定业务目标是什么,并将其与您尝试传达的信息以及您所追求的关键绩效指标(KPI)配对。从那里,与本地化专家合作,确定如何最好地实现目标。这通常看起来像是一系列内容,分为分发渠道和为每个单独的受众翻译的语言。
为什么这有必要?很简单,一些国际市场不使用我们在美国所使用的相同内容分销渠道。例如,许多公司服务的是五个主要的移动市场。中国是最大的用户之一,用户无法使用Twitter和Facebook,因此需要采用与印度等大型市场不同的内容策略,拥有约2.4亿Facebook用户。
构建内容矩阵
本地化策略已经到位,这意味着您知道您要说什么以及您将如何说出来。任何国际内容策略的下一部分是创建内容矩阵。工艺工程师,欢欣鼓舞!营销人员现在可以将其内容组织到一个使内容分发易于理解的过程中。虽然每个内容矩阵看起来都不同,但有几种方法可以组织它。创建包含以下内容的图表:
本地化策略(每个市场的受众+目标)
内容分发渠道(电子邮件,移动,社交,网站,博客等)
内容类型(文章,视频,信息图表,横幅广告,宣传材料,网络研讨会等)
每个内容的KPI(社交分享,注册,点击等)
构建内容矩阵很容易外包。就像在本地化中使用专家一样,如果这个规划过程不是你的事情,那就留给内容营销专家。

创建和管理内容
任何可靠内容策略的最后一步是实际创建内容。本地化策略已经解决了您的各种受众。内容矩阵指导您分发和达到相关KPI。现在是时候创建内容并进行管理了。请务必不断参考您的本地化策略,因为创建内容的主要部分将是每个国际市场的翻译。创建内容时请记住节奏。通常,一段内容对于该特定频道来说是不够的。例如,您可能决定为每个社交媒体创建多个帖子,或者您可以决定重新发布(最好参考内容策略)。
最后,管理内容并不像看起来那么可怕。密切关注您分发的内容,报告有助于您实现KPI的指标,并重新调整任何表现良好的内容。有了可靠的内容策略,毫无疑问您的内容将会发挥作用。