2018年,中国电子商务领域达到9500亿美元,未来还会有更多。
市秤
中国的电子商务领域是全球最大的在线零售市场。2016年销售额达到7500亿美元,高盛的研究估计,到2020年,这一数字将增长15%,达到1.7万亿美元。
这种增长依赖于占中国零售总额20-25%的电子商务。如果该国表现出在美国和欧洲观察到的类似市场趋势,这一数字将会更高。
阿里巴巴和JD.COM是市场上最大的两家公司。公司 -阿里巴巴网站的年交易额超过了易贝和亚马逊的总和。
谁在买什么?
客户精通技术和网络。中国的网购者非常年轻(62%在30岁以下),几乎没有性别偏见。其4.6亿在线零售商中,约有40%每周至少购买一次。
喜欢购买奢侈品的新中产阶级正在为中国的网购革命做出巨大贡献。线上定价低于静态零售店。
旅行和美容配件、电子产品和高端服装等中档商品非常受欢迎,而家居设计和杂货行业正在经历巨大的增长。
社会化媒体

在中国,销售平台和社交媒体以非常不同的方式运作,没有其他国家能够更有效地整合它们。2016年,中国的消费者使用手机支付购物。费用比美国消费者多50倍。(英国《金融时报》)
微信不仅仅是一种信息服务。微信拥有约5.5亿用户和一个非正式的1000万第三方应用程序(Business Insider),用户可以购买电影票、向朋友转账、支付账单和查看新闻。人人网于2005年推出,在脸书审查之后开始流行。它提供互联网金融和社交媒体选择,而微博被视为中国的Twitter版本。截至2016年底,微博拥有3.13亿活跃用户,成为中国用户最受欢迎的微博平台。
浏览并支付
62%的中国购物者表示,网上购物的便利是购买的主要原因,而28%的人受到网上评论的影响(普华永道)。
移动支付在中国是最重要的——它是世界上最大的移动支付市场,部分原因是PC拥有率低,以及百度和腾讯等移动个性化领域的领导者。
在2015年的一天中,69%的交易是在移动设备上完成的(2014年为43%)。阿里巴巴的主要零售网站天猫在前90分钟内售出了超过70亿美元的商品。
全球扩张
32%的中国网上购物者可能会从离岸网上零售商处购买,61%的人表示他们会寻找外国网上零售商进行交易(普华永道)。阿里巴巴雄心勃勃,并在不断增长,预计到2036年将有20亿客户,这实际上使其成为世界第五大经济体。它于2016年将支付宝部门扩展到非洲,并于2017年开设了第一家澳大利亚总部。
中国电子商务的参与者认为,更大的跨境品牌形象不仅可以进入新的市场,还可以提高质量意识,最大限度地减少生活在海外的5000万中国人的供应链拥堵。
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