7月18日,亚马逊将不再在其中文网站上运营市场或提供卖家服务。有意继续在平台上向中国客户销售的中国以外的卖家,将可以通过亚马逊的全球销售实现这一目标。中国的购物者将继续能够从美国、英国、德国和日本订购。
亚马逊于2004年收购了一个中国电子商务平台,并于2011年更名为亚马逊中国。亚马逊在中国市场推出了许多产品,如亚马逊网络服务、Kindle电子阅读器和Prime会员。但是,亚马逊的市场份额不能用阿里巴巴集团控股来限定。公司天猫市场和JD.COM。公司可比。2018年,这两家中国电子商务网站控制了超过80%的市场份额。亚马逊控制不到1%。
根据CGTN的一篇文章,亚马逊在中国面临的一些不利因素包括:
亚马逊的发货速度低于国内竞争对手。
提供的购物体验和支付方式对中国购物者来说不是很人性化。
国内外购物的文化差异。例如,中国的购物者喜欢在购物时与卖家在线互动。阿里巴巴通常会立即回复客户。亚马逊通过电子邮件回复客户,这可能需要几个小时或几天。
许多在中国经营的美国卖家都有一个艰难的本地化过程。

文章还指出,尽管亚马逊将继续通过其亚马逊全球销售平台面临来自中国的挑战,但中国的年轻一代可能会有机会。他们中的许多人都在国外学习或旅行过,并习惯于亚马逊提供的在线购物体验。