从SDL Trados Studio获得帮助的7种方式
在Trados Studio中哪里可以找到帮助?这个软件有用户指南吗?SDL是否提供故障排除支持或帮助?
我经常被问到这个问题,所以这里有七种方法可以找到你需要的所有信息。
1.安装和许可协助如果您已经购买了Trados Studio,并且在安装或许可方面有问题,您可以使用Solution Finder来解决问题,或者从SDL获得免费支持。转到translationzone.com,指向支持选项卡,然后单击安装和许可。
向下滚动以查找有关安装和许可的信息,以及有关如何使用Solution Finder的详细信息。
这将引导你解决一系列问题,并提供帮助解决这些问题的步骤。如果这些步骤不起作用,您可以记录支持请求。
2.欢迎-让我们开始吧
一旦软件安装完毕并获得许可,您可以在欢迎屏幕上找到许多关于Studio和MultiTerm入门的信息。单击入门选项卡,滚动浏览可用内容。
有关于如何使用Studio和MultiTerm的视频链接。
此外,还提供翻译和审阅、项目管理和翻译记忆库管理快速入门指南的链接。
“更多资源”选项卡包含指向帮助系统和OpenExchange的链接。
3.Trados Studio和MultiTerm文档和在线帮助
您可以在您的计算机和欢迎屏幕上找到Studio和MultiTerm的联机帮助、发行说明和其他文档。
我有Windows 8.1,所以用搜索功能搜索Trados Studio。我在笔记本电脑上找到了以下Trados Studio 2014文档:
SDL Trados Studio迁移指南
Trados Studio发行说明
SDL Trados Studio 2014在线帮助
我的另一台笔记本电脑在Windows 7上运行Trados Studio 2011。这是我在“开始”菜单中找到的文档:
开始/所有程序/SDL/SDL Trados Studio 2011/文档/
发布说明
SDL Trados Studio 2011帮助
SDL Trados Studio 2011迁移指南
开始/所有程序/SDL/SDL Trados Studio 2011/文档/快速入门指南/英语
项目管理
TM管理
翻译和评论(此处也有)
当我在Windows 8.1中搜索MultiTerm时,我找到了以下文档:
SDL多术语2014帮助
SDL MultiTerm 2014术语库创建指南
我找到了一份类似的MultiTerm 2011文档:
开始/所有程序/SDL/SDL MultiTerm 2011/文档/
SDL多术语2011帮助
SDL MultiTerm 2011术语库创建指南
Trados Studio和MultiTerm的在线帮助非常有用,尤其是当你找到合适的词来描述你正在寻找的东西时。如果您可以访问互联网,该文件将链接到最新的在线信息。如果您正在脱机工作,将显示本地帮助文件。
4.SDL翻译区Translationzone.com有一个支持部分,提供支持服务的链接(如知识库、解决方案查找器和支持门户),所有这些都非常方便。转到translationzone.com,指向“支持”选项卡,然后单击“支持服务”。
知识库中有很多关于常见问题的信息,所以如果有些东西看起来不起作用,它绝对值得一看。
如上所述,Solution Finder为安装和许可提供支持。
如果您有支持和维护协议,您可以使用支持门户来记录支持案例。
此页面上的“支持”选项卡还包含指向支持资源的链接,包括来自Studio和MultiTerm的在线帮助以及提示和技巧。
5.SDL Trados YouTube频道
另一个帮助来源是Trados Studio的YouTube频道,其中包含各种视频。
6.SDL Trados Studio手册Mats Linder为Trados Studio 2009、2011和2014编写了全面的手册。《2014年手册》第二版现已发布,涵盖SP1、其他更新和更多新信息。在453页中,它非常全面,将带读者了解基本功能、概念和工作室设置,以及正则表达式和翻译记忆库管理等高级主题。
我发现新的对齐编辑器中的信息特别有用,因为我发现这个功能使用起来非常直观。还有一些关于OpenExchange应用程序的方便信息,可以帮助您完成特定的任务——例如AnyTM translation provider,它允许您使用和更新任何翻译记忆库,而不管语言变化甚至语言。

如果您已经查看了上述资源,但仍有疑问,雅虎上有一个非官方的SDL Trados Studio用户组。该组织拥有近6000名成员,是Studio和MultiTerm的重要帮助和建议来源。
其他第三方资源和博客
在我关于翻译痛苦的博文中,也有一些来自Trados Studio的帮助来源。有些资料有点过时了,但是还有其他第三方资源和一些独立博客的细节。