为什么国际化对您的数字产品的成功至关要？

为什么国际化对您的数字产品的成功至关重要？

不是每个人都成功了，也有过许多屈辱的、代价高昂的失败。优步、百思买、家得宝、Groupon、ASOS和维他麦都退出了这个市场，因为它们在中国的冒险遭受了重大损失。

由于阿里巴巴集团在中国拥有很大的市场份额(更不用说该集团在亚洲扩张的雄心)，如果你想更多地了解该地区，这是一个很好的起点。

据估计，美国70%的在线旅行从亚马逊或谷歌开始，从亚马逊开始的92%的旅程往往在那里结束。

在中国，旅程往往始于阿里巴巴，也止于阿里巴巴。但中国的互联网巨头可能比亚马逊/谷歌的霸权更有影响力。这是因为阿里巴巴的市场份额已经扩大到消费市场的高端B2B领域，它还提供了一个易贝式的市场，小卖家可以在那里找到自己的受众。

一个世界，所有语言！

对于希望进入中国市场的国际品牌来说，阿里巴巴是一个合乎逻辑的切入点。对于B2B，有阿里巴巴的大众交易平台，企业可以在这里找到供应商和合作伙伴。

品牌可以通过天猫市场吸引消费者，其中英国名字如Marks and Spencers和切尔西的Whittard吸引了观众。估计市值5000亿美元——并计划在未来五年内让用户翻倍——这显然是一个值得参与的品牌。

经验丰富的英国品牌马克斯和斯潘塞发现，阿里巴巴旗下的天猫给他们的中国冒险带来了意义。据信，天猫拥有中国B2C电子商务市场的一半左右。

马克斯和斯潘塞在中国面临的主要挑战之一是找到一个合适的位置——高昂的店面租金和黄金地段的短缺。该品牌有时会被指责在中国选择不好的地点开店。另一个挑战是在拥挤的中国市场获得品牌知名度。

天猫帮助零售商的服装部门克服了这些挑战，实现了销售。然而，马克斯和斯潘塞决定在2018年完全退出中国市场，理由是成本和复杂性。该品牌认为，“高度推广的在线中国市场”使那里的业务不可持续。

这一分析背后有几个因素。中国市场竞争激烈，英国品牌面临激烈竞争。折扣和极低的利润是激烈竞争的结果。因为马克和斯潘塞似乎无法穿透噪音，提高品牌知名度，他们是价格很难在世界上竞争。

其他分析师认为，该公司未能充分了解中国消费者。该品牌被指责没有做足够的本地化——中国观众发现很难理解标签大小，产品名称翻译得很差，该品牌似乎不确定谁是目标。

更好地理解数字数据可能有助于马克斯和斯潘塞克服其中一些问题。但它可能无法迅速适应中国快速变化的消费市场。

【人名】贝恩…公司最近，品牌需要学会在中国市场快速行动。快速的经济增长和社会变革意味着消费者的需求和期望在快速发展；比西方多公司在国内市场看到要快很多。

这意味着中国本身。公司在中国只有一个坚实的基础，只有一个市场需要关注，他们对不断变化的客户需求的反应更快。因此，外国公司正在输给国内的竞争对手。

更好地理解客户行为无疑是克服这一点的关键——阿里巴巴可能是核心。该集团积累了大量的消费者行为数据，因为中国几乎每个在线家庭都使用这些数据。

最重要的是，它拥有消费者正在寻找但尚未找到的产品的数据。阿里巴巴正在积极与那些能够满足这些未满足需求的人合作。公司例如，它最近与Mondelez零食公司合作在中国销售食品。

对于那些想从阿里巴巴获得一些见解的人来说公司总的来说，数据捕获是前进的方向。一些现成的工具是可用的，但它们并不总是像预期的那样工作。很多营销团队发现定制的方法是最好的，前提是你有一个优秀的技术团队可以处理这种方法。你的技术团队将受益于语言技能，以帮助他们谈判的过程。

几乎所有阿里巴巴的B2C电子商务平台都有API，你可以通过访问这些API来获取数据。可以使用天猫自带的分析模块，简单导出CSV格式的数据。

也可以通过淘宝的开放平台，使用第三方分析工具。虽然你可能不会像在西方市场浏览数据那样直截了当，但阿里巴巴的巨大规模使得尝试使用可用的工具来更好地了解市场是值得的。