“你是谁?”本质上,这是潜在客户第一次见到你的业务时会问的问题。这是一个你会通过你的基本本性来回答的问题:你卖什么,怎么卖。这是一个你将通过销售和营销来回答的问题:通过你的名字,你的标志,你的网页设计,你投放的广告和你参加的活动。不管是有意识的还是无意识的,这是一个你会通过你与世界交流的语言风格来回答的问题。
不管怎样;无论如何公司作为个人,我们使用的语言是我们身份的一部分。当然,从广义上来说,这意味着我们说英语、波兰语、俄语等等。但是你可以深入挖掘,它仍然是正确的。我们使用语言的地区变体吗?方言?国家标准?当我们与客户和合作伙伴交谈时,我们采取什么态度?我们使用哪些词汇选择?所有这些因素都会影响人们对你的看法。因此,理解它们的影响是控制你的身份和公众对你的企业的看法的关键部分。
事情就是这样的:在日常生活中,大多数人不会去想这些问题。在随意的交谈中,我们不会有意识地改变我们说话的方式。但作为专业企业,不能放松。无论你是第一次制定营销策略,还是重新制定旧的营销策略,或者准备在另一个地区开展新的业务,语言风格都必须成为你决策中不可或缺的一部分。你不能选择是否会对你的企业是如何写的做出快速判断,但如果你提前计划,你可以引导这些判断到你想要投射的形象类型。
采用清晰的语言风格也有助于翻译和其他语言学家。专业翻译是真正考虑风格的人。他们用的每一个字都会经过精心挑选,建立起连贯连贯的写法。毕竟,翻译不仅是保留文本的信息,而且是传递信息的方式。如果您有风格指南、公司信息文档或任何其他您可以提供的预建语言资源,您将使翻译人员的生活更轻松,并从他们那里获得更一致的工作-最重要的是,您可以节省一些钱。关于它如何工作和为什么工作的更多信息,请查看我们过去的一篇博客文章“投资于诸如术语基础、词汇表和风格指南等资源”。

那么选择一种风格就有那么多“理由”。怎么“怎么”?为了回答这个问题,让我们看看一些典型的企业风格,它们是如何工作的,以及可能使用它们的企业类型。考虑在开发企业风格指南时应该进行的一种研究:看看那里的其他公司,分析他们的沟通方法,了解他们是如何做的以及为什么这样做。
硅谷科技风险投资公司科技创业公司喜欢好玩!它们非常小。他们非常好斗。他们站在最前沿。他们不怕违反规则。甚至自己写。在写作中放一点不标准的语法?几句话?当然,为什么不呢?你可能来自硅谷。公司你看到的另一个语言技巧是加州的炫耀——即使是在美国境外营销时。基于IT行业核心的声誉可能是一件有价值的事情。所以放轻松,放松,带上你的影子,享受不可思议的,非常酷的。
财经服务社公司你的钱很重要。你的未来很重要。在我们的公司我们希望您知道,我们理解这一点,我们非常认真地对待我们的业务。我们的语言风格是保守但非常昂贵的深色西装。我们的语气平静、肯定、自信。我们不问问题;我们给出答案。专业、形式、稳定:这些是我们的口号。我们以这种方式沟通,是为了确保你是安全的,重要的,值得投资的。就像我们一样。
旅行公司你梦想的假期是什么?也许这是一次冒险:在世界上最荒凉的地方之间进行一次激动人心的徒步旅行。也许是绝对的奢华——五星级的服务,水疗,小设计师在最独特的精品店购物。也许这是白天在沙滩上的一本书,晚上在屋顶上的一杯鸡尾酒。无论你的梦想是什么,我们都会卖给你。我们都是关于可能性、兴奋和美好事物的承诺,所以这就是我们与你们交谈的方式。我们是最先进的,最好的是我们的形象。一旦我们想到安静的鹅卵石街道上的那家华丽的当地餐馆,我们几乎已经帮你预定了。
关于这些例子的一个重要注意事项是它们特别适用于英语。不能保证在一种语言中起作用的东西在另一种语言中也会有同样的效果,这就是为什么你每次拓展新市场都要经历选择风格的过程。比如一家德国科技公司。公司可能会采取比同类美国公司更严肃正式的语气。
每一种不同的风格都可以在几个不同的坐标轴上进行比较——我们之前问过的同一性问题。对于安全选项,你可以选择一种在你的行业中广泛使用的风格,或者——如果你想脱颖而出——你可以看看所有竞争对手都在做什么,有意识地选择让自己与众不同。混搭别人。公司效仿你最喜欢的模式,并尝试加入一些不同的东西。
最终,风格的选择是你的;毕竟,从定义上来说,你的身份是非常隐私的。但关键是要自己做决定,而不是简单地按照你或你的承包商那天的方式写。最重要的是:一个强有力的和一致的写作风格提高品牌知名度和公众对你的企业的看法。明智地选择——一旦你写好了风格指南,就要坚持下去!