今年圣诞节,在线零售商正在探索新的市场和人工智能的潜力。
新的研究表明,欧洲消费者对购物的热情不亚于亚太地区、美国和英国。国际采购比以往任何时候都多。
“在[尼尔森研究]的调查中,超过一半的受访者(57%)表示,他们在过去6个月里从国外的电子零售商那里购买过东西。”
更多的顾客用他们自己的语言购物。

这些统计数据促使更多的在线玩家创造本地化的购物体验。网站的本地化会增加你的销售,因为73%的消费者更有可能从网站上用他们自己的语言购买产品。
人工智能无处不在
AI为在线零售商提供了比以往任何时候都更多的关于他们购买习惯的信息,有助于创造更加个性化和定制化的购物体验。看看我们最近关于人工智能如何促进电子商务的博客。
例如,North Face与IBM Watson合作,帮助客户找到最好的夹克。语音输入AI技术会在扫描整个产品系列之前向客户提出一系列问题,以便根据他们的特殊需求选择最完美的户外服装。
零售商正在使用人工智能来销售更多产品
人工智能也在增强线下体验。面部识别和地理定位软件可以跟踪商店中的人流,并帮助标记和分析零售空间和产品范围的哪些部分最受欢迎。
令人印象深刻的是,越来越多公司人工智能正被集成到他们的客户关系管理中。对于每一个购买的客户来说,多达四个其他客户会遇到差距,所以用人工智能帮助客户超越购买线只是一个开始。
营销人员可以利用技术来获得潜在客户。
三分之一的营销主管没有得到销售人员的跟进。当然不是任何人的错。我们都很忙,但像AI这样的技术创新显然可以帮助营销人员与其销售团队建立联系。
如果零售商正在审查待售的新技术,他们可能希望看到翻译。我们可以帮助您使用翻译来增加销售。
没有设置。费用快速交付使翻译成为快速有效地接触全球市场更多客户的好方法。这也意味着你可以用很低的成本重新定位潜在客户。
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