时尚品牌可以从千禧一代学到什么?
2018-10-04 10:00:38

被称为千禧一代的这一代人现在具有很高的影响力,代表了全球的高购买力。
随着他们终身接触数字技术,这一代人购买和与品牌互动的方式与以前以及随后的几代人相比是独一无二的。
到2017年,人们认为千禧年人口每年将花费超过2000亿美元。
一般来说,这个群体被定义为1982年到2000年之间出生的人,这意味着最年轻的是高中生,最年长的是30岁左右。这一代人的生活阶段相当多,来自那些已经是父母,家庭或企业主的人,那些尚未饮酒或开车的人可能仍然依赖父母。
重要的是不要假设千禧一代处于不同的生命阶段时是一个同质的群体。
千禧一代现在加入了Centennials--那些在千禧年之后出生的人。Centennials是一个略有不同的一代。就像他们年龄稍大的千禧一代同龄人一样,他们在互联网和信息不断提供的情况下成长起来。
像千禧一代一样,这意味着他们对在线研究和获得最佳交易非常了解。对这一年轻一代的研究较少,这一代人正在进入劳动力市场,但他们已经对迎合青少年观众的品牌产生了影响。
Centennials--从1995年左右开始出生,似乎比他们稍微年长的千禧年同行表现出更务实和更不理想的优势。这一代即将投入劳动力市场,在全球范围内代表着约20亿人口。
根据Havas People的说法,Centennial一代人看到了品牌的价值,如果他们为他们的生活增添了一些有用的东西。但与千禧一代一样,技术为他们提供了广泛的购买选择,并降低了他们的品牌忠诚度。
这确实是信息生成:他们在信息的高可用性的基础上长大,并期望在他们制作之前研究购买。
如果品牌不提供信息,他们会自己找到。例如,这可能意味着如果品牌自己的网络资产上没有可用的亚马逊评论。
千禧一代及其百年青少年的一个关键特征是,他们非常精通数字,并且在网络和社交媒体上非常活跃。他们已经成长为技术,他们在不同设备上的使用是无缝的。因此,他们希望品牌通过所有接触点的无缝购物体验来支持这种行为。
生活在一个信息触手可及的世界,并且很容易在网上购买最好的交易,千禧一代倾向于愿意花时间来获得最好的交易。
这通常是由于必要性。这一代人在进入劳动力市场之前就面临前所未有的教育债务水平,以及就业前景和工资低,以及高昂的租金。
千禧一代挑战中端市场零售商
Buzzfeed - 可能是反映千禧年和百年价值观的卓越内容平台 - 发现这些世代可能落后于中端市场时尚品牌的持续衰落。Gap报告连续第20个月销售持平或下降,是受影响最严重的一个月。

包括香蕉共和国和Anthropologie在内的中等价位服装品牌发现自己失去了更便宜的品牌,因为服装市场价格趋势向下。
一些评论家认为这是千禧一代想要将钱花在经验和技术上而不是拥有衣服上的症状。这一代似乎更具个人主义色彩,对购买时尚潮流不太感兴趣。这意味着要找到向他们推销的方法更加困难。
除了服装成本和外观之外,他们还对价值观感兴趣。像The Reformation这样的新兴品牌提供可持续服装的选择,并回答其他价值,例如易于公开母乳喂养的服装(这种尽职尽责的另一个热门话题)。根据Adweek的说法,大多数千禧一代愿意在支持事业的品牌上花更多钱。
其他趋势也助长了这些高端高街零售商的困境。这些包括工作场所越来越随意的趋势。年轻的消费者不再拥有休闲装,工作服和外出的独立衣柜。这减少了他们期望购买的衣物数量。
远离买衣服
为了增加传统零售商如Gap的困境,他们甚至根本不需要买衣服。诸如Rent the Runway,Borrowing Magnolia和Mine for Nine等网站可以轻松租用服装用于主要生活阶段,如产假或婚礼。订阅服装品牌Le Tote甚至会每个月为您提供一个全新的衣柜。
企业面临着一个信息灵通,年轻的消费者,他们不断快速地发现新的品牌和产品。
这使他们与品牌无关,忠诚度很低。社交媒体意味着他们很容易受到同龄人的影响,并且很容易影响他人。但尽管这些千禧一代和百年纪念在网上有信心,但他们仍然有兴趣在实体店购物。当他们到达那里时,他们希望并期望他们的购买是一种愉快的体验。
越来越多的服装店迎合这些年轻观众提供免费的Wi-Fi,以便在购买时实现社交分享,一些商店甚至提供美容护理和其他服务。这些年轻消费者也很重视能够定制他们的购买。品牌正在响应这一点,为服装,鞋类(特别是运动鞋)和字母组合手袋定制选项。
这是一个要求很高的一代,因为他们的期望与前几代人相比可能会有很大不同。
像Gap这样的中端市场品牌正在努力满足他们的需求。那些做得对的时尚品牌将能够吸引具有不断增长的金融影响力的观众。然而,这种观众是善变的,缺乏品牌忠诚度。时尚界的工作被削减,因为它试图使自己与这些年轻消费者相关。