天壤之别?跨境电子商务的国家变化

《2016年跨境电商:分国家/地区分析消费者行为及趋势》,分析了24个国家/地区的电商品类购买模式、买家率及主要障碍。例如,22%的美国数字买家在过去12个月中进行了跨境购买。更多的...


根据数字数据分析师eMarketer的一项新研究,网购行为因地区而异,变得越来越复杂。

《2016年跨境电商:分国家/地区分析消费者行为及趋势》,分析了24个国家/地区的电商品类购买模式、买家率及主要障碍。

地理上的接近并不是统一购买行为的指标。例如,22%的美国数字买家在过去12个月中进行了跨境购买。在加拿大的“国际边界”,这个数字是67%。

日本是最“忠诚”的网购市场——尽管它拥有全球第二高的买家比率,但在过去12个月中,82%的互联网用户从国内网站进行了在线购买。然而,日本的在线买家很少进行跨境购买——他们最不可能从“发达国家”的外国零售网站购买。

毫不奇怪,年龄、社会阶层和个人收入是推动购买频率的关键因素——巴西45%的跨境买家年龄在18岁至34岁之间,48%来自中高收入家庭。

据报道,许多国家正在电子商务领域采取初步和尝试性的步骤。EMarketer估计,在亚太地区,印度的数字买家数量最少。价格。2015年,只有不到9%的人通过移动设备或电脑进行网上购物。

天壤之别?跨境电子商务的国家变化

这告诉我们什么?更多的证据表明,希望走向全球的企业必须精通高层次的需求和客户对人们从一个国家到另一个国家购物的方式、原因甚至时间的期望(全世界的消费者都喜欢在周日和周一进行网上购物)。

浏览速度、送货选项和结账偏好因国家而异,这意味着语言仍是业务的最后一大障碍。76%公司人们认为,在管理全球品牌时,本地语言内容的准确性是一个痛点,部分原因是35%的翻译成本可能是由于繁琐、耗时和低效的内容导入和导出方式。

削减翻译项目的时间和成本,肯定有助于在线零售商和第三方托管平台(如小型初创企业和大型跨国公司)的崛起。公司为促进跨境贸易提供了大量选择。

每个电子商务参与者都需要知道,尽可能高的本地化将提高客户忠诚度、品牌知名度和消费者信心。它告诉顾客,一个品牌理解并欣赏当地市场的差异。

专有API集成是增加跨境销售的最简单方式,它可以轻松连接到任何后端系统,将高质量的翻译服务与无缝、高性价比的电子商务体验相结合。


参考资料

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