苹果。微软。星巴克。
无论你走到哪里,这些品牌都有很强的影响力和很大的消费市场份额。虽然大多数公司从一个国家(或者微观层面,创始人的车库)起步,但是很多公司它已经发展成为世界上最受欢迎的品牌之一。
从车库到世界的成功之旅可能是由于公司各不相同,但最成功的全球品牌都有一套共同的特征,考虑到当地市场、独特的品牌身份和一致的高质量产品和服务。
以下是每个因素的分类,以及全球品牌如何利用它们取得成功。
联系当地观众本地化可以应用于营销和产品本身。想想世界各地麦当劳菜单的差异。
在美国,麦当劳因出售巨无霸等芝士汉堡而闻名。然而,在印度,出于对该国主要宗教的尊重,麦当劳提供素食和鸡肉选择,而不是牛肉或猪肉。同样,在韩国,麦当劳提供韩式烤牛肉汉堡和虾仁汉堡来满足消费者的口味。通过适应某个国家或地区的消费者喜欢的品牌,品牌在全球范围内取得了更大的成功。
在营销方面,全球品牌调整其广告系列,以包括目标受众的语言,以及反映受众人口统计和地理位置的相关图像和图形。例如,服装零售商将在中国使用不同的时装模特,而不是在英国开展活动。文化敏感的翻译和本地化可以建立一个品牌在一个地区的权威,并表明他们正在考虑他们的观众。
赢得当地受众的信任,有助于品牌提升当地及全球美誉度,同时增加现场口碑推荐。
创造独特的品牌形象品牌识别是品牌希望被消费者看到的方式。它可能包括品牌的使命,标志和其他视觉元素,以及公司的价值主张。
比如,Toms Shoes每次采购都以慷慨的项目捐赠而闻名,它能与欣赏慈善使命的全球消费者建立联系。苹果已经成为“创新”的代名词,它的口号是“与众不同”。培养这些身份有助于品牌超越产品或服务,成为人们希望与之相关的一种生活方式、使命或运动。
除此之外,全世界还有很多品牌标识——比如苹果、金拱门(麦当劳)、耐克。徽标组件公司快速、直观的标识存在,全球品牌的最佳标识具有普遍的吸引力。这就是为什么许多成功的全球品牌的标志依赖于图像而不是文字。

像本地化一样,一致性也应该在产品或营销层面得到维护。比如你在希尔顿酒店订房间,无论酒店在哪里,你都希望得到一定的服务、质量和清洁标准。如果你买了斯巴鲁,你期望美国或德国的车和日本的一样。当然,iPhone也是iPhone。
通过营销,保持相同的视觉效果——色彩模式、logo、字体——会让品牌在不同国家/地区保持一致,即使各种广告系列的翻译和本地化存在一些差异。
另一种思考全球品牌的方式是,它们是在一个伞状产品或理念下统一的本地和区域受众的品牌。品牌可以成功地进入新市场,吸引追随者,并通过平衡综合品牌形象与尊重和考虑当地市场来建立全球影响力。
